SISTEMA DE FACTURACION  E INVENTARIOS PARA IMPLEMENTACION EN PALOS DE MOGUER   INTRODUCCION Con este proyecto se pretende aportar un sistema de información automatizada que permita obtener información, confiable y oportuna en cuanto a las tareas, recursos, recaudos y el historial de cada uno de los clientes de una manera clara y oportuna con una visión gerencial completa y efectiva, que brinde la posibilidad de ampliar las consultas en la parte de Facturación, ventas e inventario en el restaurante PALOS DE MOGUER que permita ayudar a la toma de decisiones a los altos directivos a través de módulos funcionales que faciliten ver el desempeño y de igual manera prever acciones futuras.   LINEA DE INVESTIGACION   El presente proyecto se enmarcara dentro de la línea de investigación que de acuerdo al comité de investigación se denomina software de gestión, ya que su implementación se soporta en el manejo de base de datos relacionas con aspectos contables de una empresa que en nuestro caso será la facturación e inventarios  de la casa cervecera Palos de Moguer   OBJETIVO GENERAL Ofrecer una solución al problema planteado en relación con la administración de inventarios y facturación mediante el diseño e implementación de  una aplicación para la logística pertinente al manejo de los insumos y accesorios requeridos en establecimientos que prestan servicios de restaurante. Se entiende que esta logística hace referencia al inventario, facturación y control de ventas.   OBJETIVOS ESPECIFICOS Realizar un control oportuno de la materia prima del restaurante. Generar informes según la importancia de los alimentos. Diseñar una aplicación de fácil manejo para los usuarios. Obtener rapidez y veracidad en cuanto a la consulta de información del cliente, proveedor y alimentos. Diseñar las tablas que sean necesarias para manejar la información generada sobre la existencia de alimentos.   INTEGRANTES Manuel Aparicio Diaz Liliana Mueces Diana Gallego Viviana Nieto

RECONOCIMIENTO DE IMÁGENES PARA EL CONTROL DE CALIDAD   INTRODUCCIÓN El propósito del presente proyecto es demostrar que el  software  basado en  el  reconocimiento de imágenes es  una herramienta viable y de gran ayuda, porque permite disponer de  otra alternativa distinta a las convencionales para agilizar los procesos en  empresas industriales, comerciales y de servicios en los aspectos de control de calidad y  cuantificación estadística, a fin de permitir mayor eficiencia y eficacia a la hora de analizar un producto y garantizar la satisfacción total de los requerimientos bien de carácter industrial o de los consumidores, logrando de esta manera alcanzar altos niveles de competitividad. El reconocimiento de imágenes es una moderna tecnología que basada en complejos algoritmos permite dar apoyo a actividades que hasta hace muy corto tiempo tenían que ser desarrolladas estrictamente por seres humanos induciendo a  la incurrencía de errores en detrimento de la calidad del reconocimiento. La teoría del reconocimiento de imágenes se desarrolla en el contexto de la visión artificial, tecnología de la cual se ocupa importantes universidades en  el mundo y una buena cantidad de laboratorios que diseñan productos orientados a satisfacer necesidades de reconocimiento de imágenes.   PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Este es un proyecto de carácter experimental en el cual el equipo investigador desea obtener la información necesaria acerca de las tecnologías de visión artificial e implementar un software que apoye a los procesos de control de calidad en el área de producción o que derive otras aplicaciones de utilidad a la industria o el comercio.   OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Diseñar e implementar un software que contiene una base de datos con soporte de reconocimiento de imágenes que permita mejorar los procesos de control de calidad, obteniendo de esta forma una mejor inspección en el producto final, minimizando los procesos y logrando un producto de excelente calidad.   OBJETIVOS ESPECIFICOS Contribuir a aumentar la competitividad ante otras empresas con un producto de altísima calidad. Satisfacer las necesidades del cliente mejorando la calidad de los procesos y la velocidad, logrando de esta forma que la solución sea efectiva bajo condiciones de operación. Reducir notablemente el desperdicio de material generado en la producción de artículos defectuosos. Generar estadísticas sobre calidad de producción a fin de planificar de manera eficiente la disposición de recursos de manufactura. Mejorar el control de calidad en los productos  dado que esto beneficia  a la empresa porque va poder competir a un mayor nivel y de esta forma aspirar a obtener una certificación ISO. Obtener mayor rentabilidad en la implementación del nuevo sistema. INTEGRANTES GUSTAVO ADOLFO FLORES GARCIA ISAURA GALARZA MOLINA JHONY MAURICIO GRAJALES MAYOR MARTHA CECILIA CARDONA HERNANDEZ

SISTEMA DE INFORMACION PARA LA GESTION FIANCIERA DE  INSTITUCIONES DE  EDUCACION NO FORMAL INTRODUCCION La prestación de servicios es hoy en día una actividad económica que está ganando importantes espacios frente a otros sectores de la economía. Es así como los servicios educativos prestados por instituciones públicas como privadas, en todas sus modalidades, requieren de manejos administrativos que implican una gestión adecuada de la información para apuntar hacia el éxito del servicio visto como negocio y de su calidad como compromiso social y clave para la sostenibilidad del mismo. La gran cantidad de información que se maneja, obliga a la implementación de sistemas de información basados en nuevas tecnologías informáticas. No sería posible en un entorno altamente competitivo, sobrevivir en cualquier tipo de actividad si no se dispone de información en forma oportuna, confiable y en el lugar requerido. De esta situación no se escapan las instituciones educativas en las cuales se deben abordar temas contables, financieros, académicos, administración de recursos, etc. En el presente proyecto demostraremos como el diseño y desarrollo de un software para la gestión del sistema financiero en instituciones de educación no formal, es una solución a toda la problemática que representa el manejo manual o semiautomatizado de este tipo de procesos, definiendo sus objetivos, identificando el contexto o marcos de referencia y además expresando  la idea mediante un procedimiento metodológico que confirma como se lleva exitosamente el desarrollo de un proyecto con base en la investigación.    LINEA DE INVESTIGACION El presente proyecto está dentro de la línea de investigación denominada Sistemas de Información para la gestión de datos relacionados los aspectos financieros de las instituciones de educación no formal. El Departamento de Investigaciones de la Facultad de Ingeniería de Sistemas del CECEP ha definido las líneas de investigación para los proyectos que se inicialmente se presentan como simples ideas en los primeros semestres de la carrera tecnológica. Los Sistemas de Información se caracterizan por el uso de bases de datos y su orientación hacia soluciones de procesos empresariales en la gestión administrativa. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El problema principal y del cual se derivan otros de no menor importancia por su impacto, radica en la gestión manual  de los procedimientos de registro, liquidación y consulta de obligaciones financieras de estudiantes de los diversos cursos que ofrecen las instituciones educación no formal, lo cual hace lento e improductivo el desempeño general de la institución, manifestándose en la perdida de tiempo, inexactitud y baja calidad de la información, ineficiencia en el servicio prestado e incremento de costos, provocando finalmente un deterioro de la imagen de la organización empresarial. OBJETIVOS Objetivo General Lograr una solución a los problemas derivados de la gestión manual de la información financiera en las instituciones de educación no formal, mediante el diseño, desarrollo e implementación de un sistema informático que permita a los usuarios obtener información en forma clara, oportuna y precisa, generando eficiencia en los procesos y eliminación de costos inherentes a la gestión manual. Objetivos Específicos Analizar el proceso actual, identificar correctamente el problema para plantear modificaciones si es necesario y optimizarlas para luego automatizar. Diseñar un aplicativo informático de acuerdo a los requerimientos funcionales que exija el proceso buscando una solución integral al problema planteado. Desarrollar la solución mediante herramientas informáticas apoyándose en tecnologías de bases de datos sobre el conocimiento que de estas tecnologías se tiene y reverenciándose en el estado del arte. Disminuir los costos derivados de la gestión manual de los procesos de registro, liquidación y consulta financiera. Lograr que mediante la automatización se disponga de información confiable.. Demostrar que la relación costo beneficio es altamente positiva mediante la utilización de tecnologías informáticas. Establecer una mínima asignación de recursos en el nuevo proceso buscando la reasignación de los mismos y logrando mayor productividad. Lograr que los procesos adyacentes se beneficien positivamente de la automatización del sistema financiero. Desarrollar un aplicativo ajustado a los requerimientos específicos del proceso financiero. Caracterizar el aplicativo por su alta flexibilidad ante cambios en el entorno. Lograr que el sistema refleje ventajas sobre el estado del arte en el mercado de soluciones informáticas para asuntos financieros. Cuantificar la dinámica del entorno financiero, como las tasas de interés y otras variables a fin de que el sistema se adapte fácilmente ante el comportamiento de estas variables. INTEGRANTES ANDRES DUQUE TOLOZA CARLOS RAMIREZ MOLANO DARIO RAMIREZ CERON

INTRODUCCION TURNOR es un programa, diseñado para programar  horarios o turnos de jornadas laborales, pensado tanto para empresas que deseen planificar o llevar un control de sus turnos horarios de trabajo, centros o control de trabajadores. Totalmente automatizado y en español, este programa  le permite automatizar los turnos de trabajo, repartiendo estos de una forma equitativa, evitando así disputas que alteran el clima laboral. Las actividades laborales en el sector productivos y de servicios históricamente han planteado la necesidad de diseñar mecanismos adecuados para la gestión del ejercicio laboral, en el marco legal que establecen las normas para la proteger los derechos de los trabajadores. El numero significativo de trabajadores de una empresa torna difícil la planificación de asignación de turnos, exigiendo la automatización de estos tipos de procesos a fin de lograr una distribución exacta, objetiva e imparcial. En virtud de estos requerimientos se diseña y desarrolla Turnor como una solución informática al problema derivado de la planificación manual reflejado en inconsistencias, inexactitudes y asignaciones con criterios subjetivos.    LINEA DE INVESTIGACIÓN SOFTWARE DE GESTION El presente proyecto se enmarca dentro de la línea de investigación denominada sistemas de información, en la sublinea software de gestión ateniéndose a los criterios esbozados por el comité de investigaciones de la facultad de sistemas del Cecep. La determinación de la línea de investigación permite clasificar los proyectos de investigación en una especialidad derivada de una determinada disciplina a su vez perteneciente a un área del conocimiento. Como valor agregado la determinación de la línea le proporciona a futuros investigadores la posibilidad de enterarse de proyectos que están en construcción o de aquellos que fueron culminados.                                          PROBLEMA La planificación manual de los turnos asignados a los trabajadores o empleados esta afectada por las preferencias individuales y subjetivas de quienes tienen la responsabilidad de tales asignaciones. Esta circunstancia incide de manera directa y en forma negativa sobre el buen clima laboral, derivando en consecuencias que afectan la productividad y en sutiles relaciones no deseables con aspectos de seguridad industrial. Se observan situaciones de inequidad en la asignación de turnos, sobrecarga en horarios que requieren mayor actividad psicoactiva como es los casos de las jornadas nocturnas, discusiones por los beneficios económicos que generan turnos dominicales y festivos y otras situaciones que subyacen entorno al criterio personal del administrador del recurso humano.   OBJETIVOS Objetivo General Plantear una solución al problema generado en la gestión manual de asignación de turnos por medio del diseño e implementación  de un sistema de información que automatice el proceso de asignación de turnos y generando como valor agregado informes útiles para la administración del RRHH. Objetivos Específicos Automatizar el proceso manual. Proporcionar agilidad al entregar los turnos. Ofrecer una mayor seguridad para almacenar la información. Brindar exactitud con los turnos. Ahorrar tiempo para la empresa. Generar informes para la programación de turnos Mejorar los aspectos de seguridad. Satisfacer la necesidad del cliente ofreciendo una mayor velocidad a este proceso logrando una solución efectiva al problema de los turnos. Contribuir al mantenimiento del buen clima laboral Posibilitar a partir de una correcta asignación de turnos que se mantengan altos niveles de productividad.     INTEGRANTES ANDREA SONS JULIAN ANDRES DIAZ JUAN CARLOS VALENCIA

ADRUT   INTRODUCCIÓN ADRUT, el cual su significado es Administrador de rutas, es el proyecto que hemos decidido realizar, este proyecto busca de manera eficiente,  locuaz y pertinente manejar toda clase de rutas para que la organización de  las mismas sea satisfaciente para el cliente o comunidad. La comunidad, cualquiera que sea esta tiene ya rutas establecidas y el cliente o comunidad tiene tambien solo información de una de las rutas que le pueden servir. Cabe anotar que hay muchas rutas las cuales nos sirven para cualquier destino que tengamos, pero lastimosamente tenemos conocimiento de una o muy pocas de estas. Hay es donde entramos nosotros tratando de solucionar uno de los problemas que nos hemos planteado, tambien consideramos muy importante la aglomeración o sobre cupos en los buses urbanos, accidentalidad de los mismos.    LINEA DE INVESTIGACION Los sistemas de Gestión es la línea de investigación en la cual este proyecto sigue; Se utilizaran herramientas las cuales provendrán de la tecnología de las Bases de Datos y así poder darle un mejor manejo a la información recolectada y suministrar un plan de desarrollo eficiente y a la vez sencillo     EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En muchas de las comunidades en las cuales vivimos nos damos cuenta que el problema de la insatisfacción de los clientes y su seguridad esta cada dia perdiéndose por que ya no se los respeta de ninguna manera. Este es el problema que queremos erradicar, puesto que de este surgen mas deribados como las aglomeraciones haciendonos pasar peligros dentro y fuera del bus urbano, ademas de la incomodidad que tenemos en esos momentos, las altas velocidades con tal aglomeracion hace permicion de las demas personas para poder delinquir, sustrayendo en su gran mayoria billeteras, celulares y todo aquello que se pueda quitar con facilidad o arrancar, la accidentalidad pueden no ser muy conocida pero cuando esta sucede los afectados no son solo conductores, sino tambien pasajeros y transeúntes. Un accidente de bus urbano que lleva sobre cupo puede ser catastrofico, por que ademas de que no hay cinturones de seguridad, las personas que aun estan de pie pueden hacer que las que no lo estan terminen con una lesión mas severa llegándole a causar la murte   FORMULACIÓN ¿Cómo evitar mediante un software la accidentalidad, insatisfacción y permitir a la comunidad tener mas de una opción de ruta? SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA 1.¿Cómo buscar información sobre la insatifaccion de clientes? 2.¿Cómo implementar el software para la organización de las rutas? 3.¿Cómo saber cual ruta es la mas indicada para tu destino? 4.¿Hacer recursos para que al momento de la organización de las ruta esta sea confiable?    OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Ampliar el entorno de los clientes para que de esa manera no utilicen solo una ruta para cada destino sino tengan mas variedad en escoger las rutas y así permitir que lleguen a su destino sin ningún contratiempo o queja. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ·        Informamarnos de manera detallada para asi pode dar una solucion solvente a cada problema preestablecido. ·        Eliminar de manera rapida las aglomeraciones y tratar de buscar otra manera para tener más accesibilidad a las rutas. ·        Informar a los pasajeros o comunidad sobre las posibilidades de rutas que puede tener un destino. ·        Evitar posibles accidentes futuros que pueden llegar a ser catastroficos.   INTEGRANTES PABLO CESAR LASSO MUÑOZ RAYBERT ADRIAN CAPOTE

CONTROLADOR DE TIEMPO PARA SALAS DE INTERNET INTRODUCCION  Las modernas tecnologías han permitido que existan recursos de uso público como es el caso de Internet, el cual se encuentra disponible en centros académicos para uso de estudiantes, profesores, investigadores y personal administrativo. Resulta tan grande la demanda  de servicios que provean el acceso a este tipo de recursos que es necesario limitar el tiempo que los usuarios hacen uso de el a fin de democratizar el acceso permitiendo que toda la comunidad se beneficie equitativamente. Este es el caso del Centro Colombiano de Estudios Profesionales donde existe una gran demanda por el uso de salas de Internet. Esta demanda sugiere la necesidad de programar tiempos, pero también de conocer mediante estadísticas cuales son los usos mas frecuentes que hacen los usuarios a fin lograr mayor eficacia en el objetivo que se busca con la disposición de este recurso.   LINEA DE INVESTIGACION El presente trabajo esta enmarcado dentro de la línea de investigación de redes y comunicaciones toda vez que desarrolla un aplicativo que se apoya en las tecnologías de red haciendo comunicación de datos y control en arquitecturas cliente servidor. Las líneas de investigación están de terminadas por el Comité de Investigaciones del programa de Ingeniería de Sistemas. Su importancia radica en el hecho de que la líneas de investigación permiten clasificar las actividades aplicativas dentro de la diversas disciplinas.     PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA FORMULACION DEL PROBLEMA ¿De que manera se puede lograr prestar un servicio eficaz en el uso de recursos como Internet en las salas del CECEP? DESCRIPCION DEL PROBLEMA En la actualidad los estudiantes del CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESINALES e incluso de otras instituciones pasan horas en la sala de Internet impidiendo que otros alumnos ingresen a esta. El problema radica en que hacen uso inapropiado de estos recursos proporcionados por cada institución y en que no existen políticas de control que impidan la ocurrencia de estas situaciones SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA ·        ¿De que forma se facilita programar y planificar las actividades de consulta en las salas de internet? ·        ¿Como controlar el tiempo de permanencia de los usuarios?   ·        ¿De que manera proporcionará el uso debido de Internet en los estudiantes? ·        ¿De que manera facilitara la labor mediadora del supervisor con los estudiantes?   OBJETIVOS GENERAL Diseñar e implementar un software de administración de redes en lo pertinente al tiempo de permanencia de los usuarios en consultas en Internet, además de proporcionar toda la información necesaria par conocer los hábitos y tipos de actividades realizados por los mismos con el propósito de implementar políticas de uso de l recurso. ESPECIFICOS a)    Diseñar e implementar un software para controlar el acceso y el tiempo de uso de internet en las salas del CECEP. b)    Lograr que el software propuesto genere todo tipo de informes en relación con las características de uso que dan los estudiantes al servicio de internet. c)     Obtener informes estadísticos que permitan planificar los servicios de internet en las salas. d)    Lograr que el uso de la sala sea eficiente y que el software proporcione recursos a fin de que la investigación sea la actividad mas frecuente. e)    Realizar una actividad práctica como resultado de los procesos de investigación aplicando los conocimientos adquiridos.       INTEGRANTES PAOLA ANDREA NARVÁEZ   FABIAN ROJAS PRIETO   ADRIAN OCAMPO VILLEGAS

AUTOMATIZACIÓN DEL PROCESO DE CONTROL DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO INTERNO  Y GARANTIAS DE LA EMPRESA" HERRAMIENTAS INDUSTRIALES LTDA." INTRODUCCIÓN En el presente trabajo se ilustra los objetivos tanto generales como específicos de un proyecto informático mediante el cual se busca dar solución a un problema común en la empresa herramientas industriales LTDA. Ya que esta maneja gran cantidad de datos e información donde los procedimientos manuales sólo generan ineficiencias, retardos en la búsqueda y seguramente pérdidas de información.  "APC"  es un software que atendiendo a los requerimientos funcionales de usuarios de información, pretende automatizar los procesos de organización y búsqueda haciendo uso de modernas tecnologías informáticas como lo son las bases de datos y lenguajes de programación de alto nivel. En el presente documento, además de mostrar los objetivos, también se hace referencia al contexto en el cual se desenvuelve el proyecto, lo cual queda claramente expresado en los marcos de referencia, así como se evidencia la bibliografía utilizada en el desarrollo de la investigación. LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: SISTEMAS DE INFORMACIÓN.  "APC." La línea de investigación del presente proyecto se centra en el Software de Gestión, ya que se propone dar solucionar a la problemática latente en los procesos de control de servicio de mantenimiento interno y garantías dentro de la empresa HARRAMIENTAS INDUSTRIALES LTDA. Para su aplicación ejecuta tres actividades generales, en primer lugar recibe datos de fuente internas o externas en cualquier campo que abarcara el proyecto, después actúa sobre los datos para producir información y por ultimo, el sistema produce la información para el futuro usuario  de acuerdo a lo solicitado. Se indica que, aunque actualmente existe una gran cantidad de métodos para el desarrollo de estos sistemas, pero  muestran algunas desventajas en lo pertinente a la adecuación  en cualquier tipo de contexto. Ante la imposibilidad real de definir un método que pueda ser universalmente aceptado, las investigaciones actuales se centran en desarrollar técnicas que permitan adaptar los métodos existentes, ajustándolos a las necesidades específicas de cada proyecto. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN Planteamiento del problema Toda persona que compra una maquina industrial sea un taladro, pulidora o caladora, debe solicitar por haber comprado este producto, una garantía la cual deje al cliente satisfecho por su compra. De acuerdo al enunciado anterior HERRAMIENTAS INDUSTRIALES LTDA. es una empresa encargada a nivel departamental y municipal de recibir las solicitudes de garantía pero esta empresa no solo se vale de sus garantías, también posee un servicio de reparación ya que sus técnicos son capacitados para poder reparar cualquier maquina, este servicio se da fuera de la garantía. Diariamente HERRAMIENTAS INDUSTRIALES LTDA. Da ingreso de mínimo 25 maquinas mezclada  entre garantías y reparaciones internas esto genera una gran cantidad de datos los cuales son requeridos por ordenes de trabajo. Formulación del Problema ¿De que manera y con que recursos se propone una solución eficaz al problema de la organización de información en las empresas con alto o ningún nivel de automatización en sus procesos y sistemas de archivos? INTEGRANTES CRISTIAM CASAS U. JEFFERSON LÓPEZ

SOFTWARE PARA EL CONTROL DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO MECANICO DE EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO INTRODUCCION El mantenimiento en los tiempos modernos se ha convertido en una actividad que requiere ponerse a la altura de la tecnología y de los complejos procesos industriales en las empresas del sector productivo. Desde este punto de vista se han desarrollado varias técnicas para la práctica del mantenimiento tales como el TPM o Mantenimiento Productivo Total mediante el cual se busca - Cero averías en los equipos, - Cero defectos en la producción, - Cero accidentes laborales, - Mejorar la producción y Minimizar los costes. Lograr este propósito implica manejar toda la información proveniente de la actividad de mantenimiento, de una manera metódica, organizada y sistematizada. Por esta razón las tecnologías informáticas hacen su aporte mediante la producción de software que apoya la gestión de mantenimiento. En el presente proyecto, pretendemos llegar hasta la implementación de una solución informática para los retos que presenta el TPM cuando de una manera integral exige agilidad, exactitud y eficiencia en los procesos informáticos, en lo pertinente al mantenimiento de equipos de aire acondicionado y ductos de conducción de aire. LINEA DE INVESTIGACION El presente proyecto se ubica dentro de la línea de investigación denominada Sistemas de Información en la sublínea software de gestión, en virtud de la clasificación que ha establecido el Comité de Investigaciones de la facultad de sistemas del CECEP. Las líneas de investigación permiten delimitar la temática de un proyecto dentro de una amplia gama de posibilidades investigativas que ofrece la ingeniería de sistemas, además de permitir conocer las tendencias en investigación.  OBJETIVOS OBJETIVOS  Objetivo  General  Objetivo  General Desarrollar e implementar una solución informática para el control del servicio de mantenimiento de equipos de aire acondicionado para que la empresa ITAR alcance las especificaciones mínimas del TPM. Objetivos Específicos Analizar los procedimientos de típicos del servicio de mantenimiento de equipos de aire acondicionado. Diseñar un software apoyado en bases de datos para registrar y ordenar toda la información generada por el proceso de la prestación del servicio de mantenimiento de aire acondicionado. Implementar el diseño un aplicativo para el control de la gestión del servicio de mantenimiento de aire acondicionado. Ofrecer una solución con software de gestión para lograr que l empresa ITAR incorpore los conceptos del TPM. Lograr mayor eficacia en la prestación del servicio obteniendo como beneficios adicionales la lealtad y alto nivel de satisfacción de los clientes. Realizar el ejercicio de poner en práctica los conocimientos profesionales adquiridos para optar al titulo de tecnólogos, desarrollando un proyecto que culmina con la implementación de un software para la gestión del servicio de mantenimiento de aire acondicionado. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El proceso de mantenimiento implica la intervención de un equipo de mantenimiento con la máquina en periodos de tiempo que bien pueden ser planificados cuando se trata de mantenimiento preventivo o eventuales cuando se trata de fallas imprevistas. En cualquiera de las dos situaciones el ciclo de vida de la máquina se puede ver alterado, implica situaciones que alteran el ritmo de la producción, genera costos y puede finalmente incidir en la calidad. El control de la acción de mantenimiento es más efectivo cuando se automatiza la información generada en el proceso. El no contar con el apoyo de un software especializado para el control del mantenimiento induce a nuevas situaciones que le restan efectividad y calidad en el servicio, manifestándose de la siguiente manera: ·        Imposibilidad de llevar un control exacto y preciso del mantenimiento practicado en un equipo o ducto de aire acondicionado. ·        Programación de mantenimientos preventivos de manera improvisada ocasionando incumplimientos y las consecuentes demoras en la prestación del servicio. ·        No se pueden hacer proyecciones sobre stocks de repuestos ya que no se poseen estadísticas sobre las fallas mas frecuentes. ·        No se poseen los repuestos indicados debido a que no se tiene una relación de las partes componentes de los diferentes equipos que poseen los clientes. ·        No se tienen prototipos de costos de reparación de fallas típicas lo que genera desconfianza en el cliente cuando no se responde en forma rápida ante los requerimientos de costos de mantenimiento. ·        No se dispone de un historial del mantenimiento de determinado equipo lo que provoca servicios ineficaces cuando se repara una falla repetidas veces sin que se haya descubierto su verdadera causa. ·        No se conoce con certeza los tiempos típicos de reparación de determinadas fallas, lo que impide informar al cliente sobre el tiempo que la máquina estará fuera de servicio. INTEGRANTES FABER IVAN COLLAZOS CARLOS ANDRES SANCHES

SOFTWARE DE OPERACIONES BASICAS MATEMÁTICAS SOFT: O.B.M   INTRODUCCION Los sistemas de información tienen una gran influencia en diferentes campos como son la industria, la banca y la educación no es la ajena a ella. El presente proyecto propende a presentar una solución tecnológica en el campo de la educación básica en el área de las matemáticas, cabe aclarar que las siguientes líneas reflejan la primera etapa del trabajo de grado que es el diseño metodológico de la investigación, para dar paso a la aplicación de los conocimientos adquiridos en la implementación de un software que supla las necesidades detectadas en el objeto de estudio. LINEA DE INVESTIGACIÓN La línea de investigación que se llevara a cabo es la software educativo basado en la multimedia.